POSTE : Assistant Administratif Confirmé - Villeurbanne H/F DESCRIPTION : Véritable bras droit de l'Expert vous aurez pour rôle de l'appuyer dans la réalisation de sa mission en veillant aux différents indicateurs liés à son activité ainsi qu'en en coordonnant les échanges entre l'expert et les différents interlocuteurs des dossiers. Vous aurez en charge la gestion administrative et le suivi des dossiers d'expertises du groupe d'experts auquel vous serez rattaché(e), de la réception du dossier d'expertise jusqu'à l'envoi du rapport. Après une formation en interne, vos missions seront les suivantes : Gérer un portefeuille de dossiers dans le respect des délais et des attentes de nos clients Rédiger et relire des courriers, comptes-rendus ou rapports d'expertise Planifier les rendez-vous, organiser les agendas Assurer le suivi qualité des dossiers d'expertise Veiller aux différents indicateurs liés à l'activité Assurer la relation client en répondant aux sollicitations de nos mandants CDI Localisation : 81 boulevard de Stalingrad, 69100 VILLEURBANNE Rémunération : Salaire entre 28 et 30K. Avantages : Formation TR à 8 € (50%) CE sous éligibilités : Chèque cadeau Remboursement sportif + Presse 2J de télétravail / semaine Rémunération fixe : 2400€ Rémunération variable : Selon politique de rémunération variable PROFIL : Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 minimum dans les domaines de l'assurance, de la gestion PME/PMI, assistanat de direction ou dans un domaine similaire. Une expérience d'au moins un an dans un poste similaire (idéalement dans un environnement lié à l'assurance ou la gestion de dossiers) est souhaitée. Compétences et qualités requises : Maîtrise de l'anglais et des outils bureautiques. Excellente organisation, rigueur et autonomie. Solides compétences relationnelles et rédactionnelles, avec une orthographe irréprochable. Sens du service, de l'écoute et orientation client. Esprit d'équipe et capacité à collaborer efficacement dans un environnement dynamique. Ce poste est ouvert aux profils ayant une expérience dans divers secteurs, à condition qu'ils disposent des compétences administratives et relationnelles requises.