POSTE : Assistant ADV Export H/F DESCRIPTION : Avenir RH recrute pour son client spécialisé dans l'agroalimentaire, un/une Assistant(e) ADV Export pour les missions suivantes : - Sous la responsabilité du Responsable du service, votre rôle consistera à : · Être garant de la mise en oeuvre et de l'optimisation du processus ADV « Order to Cash » relatifs aux ventes réalisées par le service export dont les missions principales sont les suivantes : - Gérer de A à Z les opérations de vente à l'export (polyvalence attendue sur les canaux direct et indirect) - Établir des contacts avec des clients internationaux et entretenir des relations commerciales avec les clients actuels - Assurer le suivi des commandes clients et veiller au respect des délais de livraison - Coordonner les activités de logistique et de transport pour les expéditions à l'international - Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des clients export - Suivre les indicateurs de performance de l'activité export et proposer des actions d'amélioration - Coordonner les opérations de facturation et de recouvrement des paiements à l'international - Préparer les documents douaniers et les formalités administratives pour les expéditions internationales - Participer à la veille réglementaire en lien avec les activités export - Gérer, à distance, un portefeuille de clients (en lien transverse avec les responsables commerciaux pour les questions techniques) : - Animer et piloter l'activité commerciale de son équipe (plans marketing, pricing, événements, prévisions, etc.) - Assurer le développement commercial des portefeuilles existants - Qualifier les besoins et les opportunités, en assurant une veille concurrentielle et analysant les tendances du marché international - Présenter des solutions et services adaptées aux besoins des clients, ainsi que les plans marketing - Réaliser des offres commerciales et transmettre les listes de prix aux clients - Participer à l'organisation des événements clients (webinars, lancement produits, salons) - Etablir les prévisions de vente des clients - Tenir des dossiers de toutes les interactions de vente avec les clients et les services internes à l'aide d'un CRM (ou outil similaire) · Assurer le reporting de l'activité · Participer et piloter des projets transverses - Poste en CDD de 6 à 8 mois dans le cadre d'un renfort d'équipe. PROFIL : De formation supérieure vous êtes dynamique, créatif, proactif et réactif. Vous avez une capacité d'adaptation, le sens du service, le sens du contact et l'esprit d'équipe. Très organisé et autonome, vous faites preuve de rigueur avec un sens aigu du travail bien fait. - Bac +3 à Bac +5 dans un domaine connexe ou expérience équivalente (commerce international, ventes à l'export) - Minimum 3 ans d'expérience de travail directement liée à un environnement export - Maîtrise de langues étrangères : anglais et espagnol - Maîtrise des techniques de commercial international, Incoterms, procédures fiscales et douanières Ref : u7hjrehyrh