POSTE : Technicien Helpdesk Ecole Valentin H/F DESCRIPTION : Notre client possède une gamme complète de matériels d'affichage numérique interactif ainsi qu'une gamme d'impressions complète. Vos missions après formation en interne : - Recueillir les requêtes de clients suite à une installation ou utilisation de matériel Arius - Effectuer un diagnostic et proposer rapidement une solution - Assurer la maintenance hotline préventive et curative - Enregistrer les actions dans un logiciel de suivi client Qui êtes-vous ? - Vous possédez de bonnes compétences en informatique, réseaux, électronique, archivage et sauvegarde - De formation BTS/Dut informatique - D'une bonne présentation et de nature organisée, vous êtes doté d'une grande rigueur dans la gestion de vos activités - Vous appréciez le travail en autonomie - Intégrer une équipe dynamique est important pour vous - Vous êtes à l'aise dans la prise d'appel Horaires : - Du lundi au vendredi - Travail en journée Formation : - Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) Vous avez une expérience sur un poste similaire, merci de postuler en ligne sur notre site manpower Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 25-11-2024 PROFIL :