À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le dernier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une dernière impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour assurer une expérience agréable à tous. Horaires exceptionnel en hôtellerie : Du mardi au samedi ou du lundi au vendredi de 6h30 à 11h30. Responsabilités * Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins * Gérer la mise en place et le réassort du petit-déjeuner. * Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels et en transférant les communications appropriées * Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients * Assurer la gestion des réservations et l'enregistrement des clients * Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace d'accueil * Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide et efficace * Traiter les courriers et les colis entrants et sortants Profil recherché * Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie * Excellentes compétences en service client et capacité à gérer des situations variées avec professionnalisme * Aisance téléphonique et maîtrise des outils de communication * Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos tâches * Maîtrise du français, avec des compétences en anglais obligatoire. * Sens de l'organisation, rigueur et souci du détail Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, rejoignez-nous pour contribuer à notre succès collectif. Le poste peut-être logé contre astreinte. Type d'emploi : Temps partiel, CDI Rémunération : 12,00€ à 12,50€ par heure Nombre d'heures : 25 par semaine Horaires : * Du lundi au vendredi Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel