A propos du poste Nous recherchons un.e réceptionniste tournant dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe à compter du 1er avril 2026 pour nous accompagner sur la saison estivale. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront des atouts majeurs pour exceller dans ce poste. Contrat de 39h en CDD - Poste à pourvoir à partir du 1er avril pour 6 mois - Entre 12.85€ et 13.17€ brut / heure selon expérience. Responsabilités 1. Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins 2. Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en transférant les communications appropriées 3. Shifts de jour ou de nuit selon les plannings (vendredis et samedis principalement) 4. Fournir des informations sur les services offerts et répondre aux questions des clients 5. Assurer la gestion des réservations et des demandes de renseignements 6. Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé 7. Collaborer avec les différents services pour garantir un service fluide aux visiteurs 8. Participer au service des petits-déjeuners 9. La nuit : effectuer les check-in tardifs et veiller à la sécurité des biens et des personnes la nuit - Mise en place de la salle et du buffet petit-déjeuner la nuit en respectant les règles HACCP Profil recherché 1. Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie 2. Excellentes compétences au service client, capacité à gérer des situations variées avec professionnalisme 3. Maîtrise du français et de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un atout 4. Capacité à travailler de manière autonome 5. Sens de l'organisation, rigueur et attention aux détails Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez contribuer à offrir une expérience inoubliable à nos clients, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.