Descriptif du poste: Chez WALPI, on ne fait pas dans la demi-mesure !  Installés en Saône-et-Loire depuis plus de 35 ans, nous sommes une PME née de la passion d’entrepreneurs engagés et portée par une équipe soudée Avril 2024, nouveau départ : une direction renouvelée, une énergie boostée, mais toujours la même mission : innover, avancer, rester proches de nos clients. Notre ambition ? Être bien plus qu’un fournisseur : un véritable partenaire pour accompagner nos clients dans leurs projets.  ️ Nos expertises clés : *  Aménagement d'espaces de travail : mobilier, fournitures, audiovisuel *  Solutions IT & bureautiques : impression, téléphonie IP, dématérialisation, encaissement Découvrez-nous sur : Le poste Vous êtes le lien avec nos clients, vous assurez le suivi des commandes, développez les ventes et formez un binôme efficace avec le commercial terrain. Vos missions :   Fidéliser les clients actifs avec un suivi régulier et personnalisé   Identifier des ventes additionnelles et proposer des solutions adaptées   Prospecter et décrocher des RDV pour les commerciaux terrain   Accompagner les nouveaux clients dans leurs premières commandes   Préparer les devis, rechercher des produits, transmettre les offres   Participer aux actions marketing : relances, newsletters, promos   Gérer les commandes, les litiges et le SAV avec réactivité Ce que nous vous offrons Une ambiance conviviale dans nos locaux à Montceau-les-Mines (71)   Cuisine aménagée + terrasse pour les pauses café (Team Thé bienvenue !)   CE externalisé : réductions culture, loisirs, voyages…   Prime de Partage de la Valeur : on réussit ensemble, on partage   Des moments d’équipe : teambuildings, événements internes…   Un onboarding personnalisé + des formations pour évoluer avec nous Le process de recrutement Préqualification téléphonique   Entretien RH   Entretien manager + cas pratique ou immersion   Échange final + promesse d’embauche Nous restons transparents et à l’écoute à chaque étape Profil recherché ️ Expérience solide en relation client et développement commercial BtoB   Aisance au téléphone (fidélisation & prospection)   Maîtrise du cycle de vente, des outils CRM & gestion de commandes   Rigueur, sens du service, esprit d’équipe et de collaboration Infos pratiques  CDI temps plein 35h – Poste sédentaire  Basé à Montceau-les-Mines (71)  Ouvert aux personnes en situation de handicap   Fixe à partir de 22 800 € brut/an + variable Chez WALPI, nous valorisons chaque parcours, chaque personnalité. C’est la diversité qui fait notre richesse.  Vous vous reconnaissez ? Postulez et rejoignez l’aventure WALPI Profil recherché: [CE QU'ON RECHERCHE]  *  Une expérience confirmée en relation client développement commercial et  en BtoB *  Une pratique solide de la gestion de portefeuille clients et de la fidélisation *  Une aisance dans la prospection téléphonique prise de rendez-vous qualifiés et la *  Une capacité à accompagner le client tout au long du cycle de vente, du conseil au SAV *  Une bonne maîtrise des outils CRM gestion des commandes, de et des supports marketing *  Une réelle rigueur administrative et un sens aigu du suivi client *  Une posture de partenaire pour les équipes terrain, avec un esprit de collaboration *  Un excellent sens du service réactivité, de la  et de la satisfaction client [LES "NOTA BENE"] de l'offre *  Poste en CDI 35h temps plein () *  Poste sédentaire *  Siège social Montceau les Mines (71) à *  Poste ouvert aux personnes en situation de handicap *  Rémunération 22 800€ : Un fixe annuel brut à partir de + variable  La diversité des parcours, des talents et des expériences est pour nous une richesse précieuse, car c'est dans la singularité de chacun que naissent la force et l'innovation.Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n’attendez plus ! P