Description du poste : Vous recherchez un poste d'Assistante ADV France Export anglais professionnel ? Vous aimez les environnements industriels et le travail en équipe ? Je suis Laure Evain, Consultante chez Fed Supply, et je recrute en CDI un(e) Assistant(e) ADV Anglais professionnel. Société : PME de 70 personnes en pleine croissance ⚙️ Secteur : Industrie de pointe Lieu : Les Ulis (91940) Votre poste d'Assistante ADV : Vos missions (au sein d'une équipe de 2 personnes, rattaché(e) à la Responsable ADV) : Vous gérez les commandes clients (France, Europe, Asie, Inde, Amérique du Sud.) en lien étroit avec l'équipe commerciale et la production. Traitement des commandes -️ Création des comptes clients (Salesforce Saisie des commandes dans l'ERP selon la charge de production -️ Gestion des prêts de matériel -️ Impression et communication des ordres de fabrication à la production Relation client -️ Réponse aux appels et aux demandes clients -️ Suivi des retards et coordination avec la production -️ Création des RMA -️ Archivage des OF Vos interfaces En interne Commercial / Marketing -️ Achats / Approvisionnement -️ Production & Qualité -️ Bureau d'Études & Projets -️ Comptabilité & Finance En externe Clients & Fournisseurs Conditions Salaire : 35 - 40 K€ sur 12 mois (39h), selon profil ️ Tickets restaurant 1 jour de télétravail / semaine (à partir du 5ᵉ mois) ⏰ Horaires flexibles : arrivée entre 8h et 9h Exemple : 9h-18h du lundi au jeudi, 9h-17h le vendredi Description du profil : Profil recherché -️ Bac +2/3 avec minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire -️ Bonne connaissance des Incoterms -️ Maîtrise du Pack Office et d'un ERP -️ Excellentes compétences en communication -️ Anglais professionnel (écrit et oral) Processus de recrutement 1️⃣ Entretien avec moi (visio ou à Versailles si vous ne connaissez pas encore Fed Supply) 2️⃣ Entretien avec la société aux Ulis (N+1 et N+2)