POSTE : Assistant Commercial et Administratif H/F DESCRIPTION : Vous travaillerez en équipe avec les commerciaux afin de développer le portefeuille clients. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Gérer le dossier administratif d'une vente - S'assurer de la conformité des dossiers de vente - Déposer les dossiers d'aides auprès des organismes - Assurer le suivi des dossiers d'aides - Contacter les clients sur l'avancement de leur dossier - Relancer les clients ayant des devis en attentes - Réaliser des appels sortants pour pour présenter les différents services de l'entreprise - Participer aux animations commerciales Vous assurez également la partie administrative des travaux : - Le traitement des interventions : contrôle, validation et enregistrement dans la fiche client et le suivi de chantier - La facturation des travaux et la saisie des règlements - Le suivi des stocks - Le suivi des dépenses de chantier : imputation des heures d'intervention des plombiers et des dépenses de matériel - La gestion des relance des factures impayées et du recouvrement - La gestion des demandes clients ainsi que le traitement des réclamations et litiges - La mise à jour des données dans les logiciels métiers : Salesforce, Oxygène - La réalisation des dossiers de pose à adresser aux clients Vous travaillerez également en équipe avec l'assisante SAV de l'agence sur la planification des interventions et les renouvellements de contrats d'entretien. PROFIL : Votre Profil pour le poste : Formation de type BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI Expérience en assistanat administratif (idéalement dans un secteur technique). Compétences et Qualités : Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome dans la réalisation de vos actions et vous savez gérer les priorités. Vous aimez travailler en équipe. Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies et les outils de bureautique Contrat : Base horaire hebdomadaire : 39h / Temps plein, CDI Titres restaurants, pris en charge à hauteur de 60% par l'entreprise Mutuelle entreprise, prise en charge à hauteur de 60% Pourquoi nous rejoindre ? Si vous êtes prête à relever ce défi et à nous aider à offrir un service de qualité à nos clients, envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui ! Ensemble, construisons un avenir énergétique durable.