POSTE : Chargé d'Affaires H/F DESCRIPTION : * A quel(s) besoin(s) ça répond : - Renforcement des compétences tout au long de la carrière. - Acquisition de certifications professionnelles reconnues. - Adaptation aux transformations technologiques et stratégiques des entreprises. * Nombre de collaborateurs total : - Environ 150 * Nombre de personnes dans la force commerciale : - Équipe dédiée à la commercialisation des formations continues (environ 10 à 15). * Missions : - Prospection : identifier et fidéliser une clientèle B2C/B2B (cadres, dirigeants). - Conseil : informer et accompagner les candidats sur les formations adaptées. - Négociation : gérer le cycle complet des contrats de formation. - Administration : chiffrage, devis, suivi des inscriptions et reporting CRM. - Événementiel : participation à des salons, soirées Alumni, et webinaires. - Veille marché : analyse des tendances et des évolutions du secteur. * Objectifs : - Atteindre les objectifs de vente et de satisfaction client. - Développer la notoriété des formations proposées. * Secteurs stratégiques : - Management. - Transformation digitale. - Excellence opérationnelle. - Grands systèmes technologiques. * Cibles : - Cadres et dirigeants. - Entreprises (formations intra ou inter-entreprises). * Interlocuteurs : - Responsables RH. - Managers. - Décideurs stratégiques. * Rémunération : 35K Fixe + 15K à objectifs atteints Mutuelles, Pass Navigo, Cadre de travail PROFIL : Les requis pour le poste : *Compétences techniques : - Maîtrise des techniques commerciales (prospection, négociation, CRM). - Expérience confirmée avec des outils bureautiques et ERP. * Compétences relationnelles : - Excellente capacité de communication (notamment au téléphone). - Sens du client et de la qualité de service.