Description du poste : Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Chargé de relation client H/F) Au sein d'une équipe agréable de 10 personnes, vous effectuerez Réception appels Facturation Relance devis Passage des commandes (des pneumatiques?) pour les interventions Réclamations clients Vente additionnelle produits et service Gestion de planning Le poste 70% sur les véhicules pros. (rdv changement de pneumatiques, parfois relance devis et 30% véhicules particuliers Formation commerciale 1 ère expérience de la relation client en centre d'appels / back-office / adv / appels clients Aisance dans l'utilisation des outils bureautiques Français: parlé, lu, écrit ?Horaires : 37h (35h + 2 h de pause rémunérée) 8h 12h30 et 13h30 18h du lundi au vendredi. S?alaire : 12,02€ + prime sur objectif /mois + TR Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap