POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : En tant que Gestionnaire ADV H/F, sur la ville de Rungis, vos principales missions seront : * Gestion des commandes client par téléphone ou mail, * Création de fiche clients sur l'ERP, * Mise à jour tarifaire et cadenciers, * Gestion et prise en compte des réclamations client, * Récolter l'info et la transmettre au commercial, * Faire valider les avoirs aux clients, * Saisie des tarifs des produits sur l'ERP (copilot), * Mise en page des offres clients, * Gestion des retours des bacs réutilisables, * Suivi et analyse des données en termes de coût. PROFIL : En tant que Gestionnaire ADV H/F sur Rungis : Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste au sein d'un service ADV. Vous bénéficiez d'une expérience dans le domaine et l'alimentaire et idéalement de la viande. Vous êtes à l'aise avec l'outils informatique, notamment Excel (création de tableaux croisés dynamique).