La mission : Parmi ses activités, Citeo s'est positionné comme repreneur de deux flux d'emballages plastiques en France appelés flux développement. Cette activité consiste en la prise en charge de matière plastique produite par 130 centres de tri à terme, leur acheminement vers des centres de surtri partenaires, et enfin le transport vers des usines de recyclage. Depuis 2024, Citeo a en charge la gestion des refus de tri issus des centres de tri que les collectivités lui confient ou confieront. La montée en puissance de cette nouvelle activité est prévue à partir de 2026. Au sein du pôle opérationnel de l'équipe Reprise titulaire et valorisation (10 personnes), le/la chargé.e logistique et administratif sera garant.e du bon déroulement des activités logistiques, administratives et de reporting auprès des prestataires et collectivités clientes. Plus précisément, vous serez amené.e à : Assurer la gestion opérationnelle et logistique : Assurer le bon déroulement des enlèvements du flux dans le respect des délais et des procédures en identifiant les problèmes logistiques ou opérationnels. Contrôler la conformité des opérations et le maintien documentaire de l'activité. Assurer le suivi administratif et la facturation : Établir les bons à facturer, assurer le contrôle des factures et traiter les litiges éventuels. Assurer la gestion de la qualité : Gérer les pénalités par le suivi des non-conformités jusqu'à leur clôture. Assurer la communication auprès des parties concernées et garantir la traçabilité des actions correctives. Assurer l'accompagnement des différents prestataires : Développer et entretenir un partenariat durable. S'assurer du respect des engagements contractuels et de la qualité de service en collaboration avec les chargé.e.s de contrat. Participer au suivi et développement de l'activité : Contribuer à la mise en place d'indicateurs de performance et de tableaux de bord. Contribuer à la standardisation et l'amélioration continue des processus.