Rattaché(e) au service ADV, vous intervenez en support sur l'ensemble du processus de gestion des commandes, en lien étroit avec les équipes commerciales, la production et la logistique. Vos missions principales consistent à : - Assurer la saisie, le suivi et la mise à jour des commandes clients France et export. - Veiller au respect des délais de livraison et des conditions contractuelles. - Gérer les flux logistiques et les expéditions, en intégrant la maîtrise des Incoterms. - Participer à la facturation et au suivi administratif des dossiers clients. - Être en contact régulier avec les clients et partenaires, notamment en anglais. - Contribuer à la structuration et à l'amélioration des process ADV dans le cadre de la création du poste. Vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste en Administration des Ventes, idéalement acquise dans le secteur de la parfumerie ou dans un environnement industriel à dimension internationale. Vous êtes à l'aise avec la gestion des commandes, la coordination logistique et la compréhension des Incoterms. Votre niveau d'anglais est opérationnel, à l'écrit comme à l'oral. Organisé(e), rigoureux(se) et impliqué(e), vous appréciez les environnements dynamiques et savez travailler en interface avec différents services. Votre sens du service et votre fiabilité seront essentiels pour réussir dans ce poste nouvellement créé. Si cette opportunité vous correspond, nous serons ravis d'étudier votre candidature en toute confidentialité.