5ème réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires. Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l'environnement de travail de votre (peut-être) futur poste ! L'agence de Gan Assurances Lille Centre (59) qu'est-ce que c'est ? 1. Une entreprise dirigée par son agent général, Monsieur Sébastien Faveau 2. Une entreprise située en plein centre de Lille 3. Une agence dynamique et en plein développement Plus concrètement, qu'est-ce que vous y gagnerez à postuler ? § Un poste de conseiller clients (H/F) § Un poste animé par de fortes valeurs d'équipe : Respect (des individus, des engagements, des process), Proximité, Satisfaction client § Intégrer une équipe de trois personnes reconnues pour leur qualité du service client, leur goût du travail bien fait et une envie de performance Vos missions : Vitrine de l'agence, vous êtes au cœur de toutes les activités. Vos missions et responsabilités sont les suivantes : - Accueil des clients par tous les moyens de communication : en agence, téléphone ou email, - Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation de GAN Assurances, valorisation et commercialisation des offres d'assurances de l'agence, - Gestion des dossiers clients en toute autonomie : gestion des sinistres, devis sur-mesure, émissions de contrats d'assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures, - Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multi-équipement en agence : rebonds commerciaux et ventes additionnelles - Participation active à la vie de l'agence : échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative de l'agence (courrier, archives, ...). Vous l'aurez compris, la force de votre poste sera la richesse de vos missions et donc la polyvalence dans les actions du quotidien. Votre profil : Parlons désormais de vous ! De ce profil que nous recherchons et qui se cache en vous ! Notre candidat parfait sera cette personne : § D'un diplôme (idéalement Type Bac +2 BTS) ou d'une première expérience professionnelle dans un environnement assurantiel ou en technique de commercialisation que ce soit en compagnie ou en agence, § Qui partagera le même état d'esprit que le reste de l'équipe : rigueur, sens des responsabilités et autonomie en toutes circonstances. Aucun jour ne se ressemble, mais ces traits de caractère vous permettront de suivre vos dossiers associant des activités commerciales, relationnelles et administratives § De superbes qualités relationnelles qui vous permettent de savoir adapter votre accueil, créer et entretenir des liens avec vos clients avec enthousiasme, sincérité et dynamisme § Véritablement nous recherchons une personne pour qui relation client, fidélisation, conquête et conseil riment tous avec passion D'un point de vue compétence technique, un fort attendu se trouve sur une vraie dextérité informatique. En effet c'est un métier nécessitant l'usage quotidien d'outils informatiques et différentes interfaces. Les + du poste : Rémunération : 26 000€ à 30 000€ brut/an Primes Prise en charge du transport quotidien Réductions tarifaires Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie Vous vous reconnaissez dans le portrait décrit, dans les valeurs de l'agence et l'ADN de GAN Assurances ancré sur la proximité avec ses clients ? Alors n'hésitez plus, postulez rapidement et rejoignez l'aventure ! Nous nous engageons pour l'égalité d'accès à l'emploi, à l'inclusion et à la diversité au sein des équipes au travers d'un principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 26 000,00€ à 30 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Réductions tarifaires Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel