La société BARRIQUAND est une PME implantée en région Auvergne Rhône Alpes depuis plus de 80 ans et spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation d'échangeurs thermiques. Nous recherchons un Assistant commercial (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Roanne. Le candidat idéal aura une excellente capacité de communication, une forte orientation client et une aptitude à travailler en équipe. Rattaché au (à la) Responsable ADV vous assurerez le traitement administratif du Service commercial et serez l'interface entre les clients et services internes avec pour objectif principal d'assurer leur satisfaction. Vos principales missions seront les suivantes : * Assurer l'accueil téléphonique et physique * Apporter une réponse aux clients (délais.) et réorienter la demande aux personnes concernées, si besoin * Traiter les mails clients, répondre et transférer aux personnes concernées, si besoin * Récupérer et déposer les documents recueillis liés aux appels d'offres sur les plateformes clients * Enregistrer les demandes de prix dans l'ERP * Constituer le dossier d'ouverture de commande client : enregistrer les documents. * Tenir à jour les données du fichier client * Archiver les dossiers Vos atouts pour ce poste : * Expériences professionnelles sur des postes similaires au sein de PME * Maitriser le pack office (fonctionnalités de base) * Savoir utiliser un ERP (consultation, saisie, mise à jour) * Avoir de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles ainsi que de bonnes qualités humaines (empathie, motivation, dynamisme) * Être autonome et polyvalent pour les diverses missions confiées * Faire preuve d'adaptabilité et de rigueur * Intérêt pour les aspects techniques des produits * Avoir des bases d'anglais serait un plus Vous apprécierez un parcours d'intégration destiné à vous familiariser à nos méthodologies et à nos outils Si vous êtes motivé(e) par le travail en équipe et que vous souhaitez contribuer au succès commercial d'une entreprise dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer. Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 26 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 01/01/2025