Spécialiste de la vente, location et réparation de chariot élévateur, la société Siem Services, basée à Macon, recrute un/une responsable des planning sav . Plus précisément, vous serez en charge de: - programmer les interventions des techniciens equipe de 5 à 8 personnes pour des réparations et des entretiens sur tout type de matériels (chariots électriques et thermiques, nacelle,.), au sein de notre atelier et chez les clients exceptionnellement - Garantir la qualité des interventions dans le meilleur délai. - Assurer la conformité administrative des interventions (rapports d'interventions, feuilles de semaines, compte-rendu, .). - Respecter les processus de fonctionnement et les consignes établies par le responsable du SAV et rendre compte de son activité. - Faire remonter toute information nécessaire à un bon fonctionnement pérenne de la relation client. - Développer un esprit « conseiller » auprès des clients, notamment en termes de sécurité sur les matériels Des connaissances mécaniques seront apprecié Une formation spécifique sera effectuée en interne. Salaire attractif, vehicule bien d'autres avantages vous attendent ! N'hésitez plus et venez rejoindre notre équipe dynamique !