Nous recherchons un Exploitant Transport (H/F) pour rejoindre notre équipe. Rattaché (e) au Responsable transport, vos missions seront les suivantes : · Elaborer le planning au quotidien c'est-à-dire organiser et optimiser les tournées des chauffeurs internes et externes selon les priorités et/ou aléas dans le respect de la réglementation en vigueur (Coupures, repos, horaires de travail.) · Garantir la conformité des documents nécessaires à l'activité et des chauffeurs (permis, etc) · Maîtriser et anticiper le besoin des ressources avec l'outil de prévision d'activité · Organiser, pré planifier, gérer l'exploitation des véhicules et le management des chauffeurs au quotidien. · Veiller à la rentabilité financière des plannings · Assurer le reporting de son activité et suivre les indicateurs de performance · Garantir la satisfaction client et la qualité de nos services · Assurer l'accueil téléphonique de nos clients, ou donneurs d'ordre · Transmettre aux conducteurs les éléments pour assurer un transport chez nos clients dans les meilleures conditions et dans le respect des procédures, des règles d'hygiène, de sécurité et environnementales. · Participer aux taches d'exploitation (Facturation, reporting, tâches administratives ) · Assurer le management de premier niveau des chauffeurs : Validation des demandes d'absences, entretiens individuels, animation de ¼ d'heure sécurité, brief.) · Assurer le relais auprès du service RH (Remonter les primes et les besoins de formation) Profil recherché Idéalement Bac+2 en Transport Titulaire du permis C-EC est requis. La personne recrutée doit être en capacité de dépanner au besoin ou conduire un camion en réparation. Une première expérience au sein d'un service Exploitation Transport ou une expérience similaire dans ce type de poste. Vous êtes autonome, rigoureux (se) et pragmatique. Doté d'un bon relationnel, vous aimez travailler en équipe et avez le goût du terrain. Maitrise pack office Type d'emploi : CDI Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle Lieu du poste : En présentiel