Description du poste : En tant qu'agent d'accueil, vos principales responsabilités seront les suivantes : Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée et assurer un service personnalisé. Prendre les rendez-vous par téléphone et en personne, gérer le planning des. Fournir des informations sur les services de dépilation et les promotions en cours. Assurer l'administratif lié aux dossiers clients : suivi des réservations, facturation, encaissements. Gérer les appels entrants et répondre aux demandes par email ou via les réseaux sociaux. Description du profil : Profil recherché : Vous avez une excellente présentation, un sens du service et un bon relationnel. Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et réactif(ve). Vous avez une expérience réussie dans un poste d'accueil ou en relation client, idéalement dans un centre de bien-être ou de soins. La maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des rendez-vous est un plus. Un goût prononcé pour l'univers de l'esthétique est souhaité. Qualités requises : Accueil et écoute active des clients. Sens de l'organisation et autonomie. Dynamisme et enthousiasme. Bonnes capacités de communication. Poste du lundi au vendredi.