Description du poste : Missions : Sur un périmètre multi filiales, multi activités et à l'organisation étendue mais structurée, vos missions principales seront les suivantes : * Assurer le recouvrement des créances dans le respect des normes et procédures à l'aide d'un logiciel dédié, * Transmettre les litiges aux collaborateurs appropriés et suivre leur résolution, * Elaborer mensuellement les états des comptes clients d'un portefeuille confié, les diffuser et tenir des réunions d'avancement avec les responsables opérationnels, * Détecter les dégradations financières des clients, les remonter au Crédit Manager et aux opérationnels : risques d'impayés, difficulté de trésorerie, évènement de procédures collectives, * Respecter et appliquer les consignes pourun bon usage du contrat d'assurance-crédit, * Contribuer à l'imputation des paiements en relation avec le service Trésorerie, * Maintenir à jour les informations des clients clés : contacts, organisations, cycle facturation et validation fournisseur, organe payeur, * Transmettre dans les délais les dossiers au service contentieux, * Soumettre au Crédit Manager les modifications jugées nécessaires sur les fiches clients de la base générale. Description du profil : Votre profil : * Vous avez un Bac +2 en comptabilité / recouvrement. * Vous disposez d'une expérience significative d'au moins 2 ans dans le recouvrement. * Expérience dans l'usage d'un logiciel dédié au recouvrement. * Anglais professionnel nécessaire. * Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office. * Vous faites preuve de rigueur, d'organisation, et disposez de compétences rédactionnelles et orales. * Capacité à travailler en équipe et avec différents interlocuteurs en interne et à distance.