RESPONSABILITÉS : Rattaché·e au Responsable du service Paramétrage et cotisations, vous prendrez en charge les opérations suivantes : - Paramétrage des nouveaux contrats dans le système d'information - Modification des paramètres contrats (changement de taux de cotisations, d'adresse, résiliation des contrats...) - Gestion des encaissements de cotisations - Suivi et analyse des situations de comptes Clients dans le cadre des opérations de recouvrement (relances et mises en demeure) - Gestion des demandes clients relatifs aux processus de paramétrage et recouvrement formulées par différents canaux (téléphone, mail, courrier) PROFIL RECHERCHÉ : De formation Bac+2, idéalement BTS Comptabilité / Gestion et ayant déjà une 1ère expérience réussie dans l'assurance. A l'aise avec les outils informatique et dans vos communications écrites et téléphoniques, votre rigueur et professionnalisme vous permettront de monter rapidement en compétence.