Agent de Support Informatique Bilingue Espagnol - Français H/F 64 - IDRON
Offre n° 8975347
Agent de Support Informatique Bilingue Espagnol - Français H/F
64 - IDRON - Localiser avec Mappy
Publié le 01 juillet 2025
Entreprise adaptée
POSTE : Agent de Support Informatique Bilingue Espagnol - Français H/F DESCRIPTION : En tant que Technicien de support informatique niveau 1/2, en support applicatif SIRH, vos missions seront les suivantes : - Gestion et traitement des tickets pour répondre aux incidents de niveau 1/2 - Prise d'appels et réponse aux tickets écrits en français, espagnol et anglais - Assistance sur les applications informatiques et les règles fonctionnelles du système d'information RH d'un client - Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets Avantages - Rattachement à la Convention Collective Nationale SYNTEC - Mutuelle AESIO prise en charge à 50% par l'employeur - Prime de participation et intéressement à compter de 3 mois d'ancienneté - CSE - Plan de développement de carrière et de compétence adapté et individualisé - Partenariat avec la plateforme Blablacar Daily - Possibilité de télétravail PROFIL : - Vous êtes issus d'une Bac +2 dans le domaine informatique ou équivalent - Niveau d'espagnol C1 minimum. Un niveau d'anglais B2 serait un plus - Expérience du support et de ServiceNow est un plus - Avoir le sens du relationnel, l'esprit d'équipe, une bonne communication orale et écrite - Être autonome, organisé et rigoureux
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Traitement de données, hébergement et activités connexes
Employeur
FMS - Facylities Multi services
Offre d'emploi en Entreprise Adaptée réservée aux bénéficiaires d'une Reconnaissance Qualité Travailleur Handicapé en cours de validité FaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation ainsi que le bâtiment second-oeuvre, compte plus de 900 collaborateurs dans le Sud-Ouest. Toujours en forte croissance, FMS- EA a pour objectif : le développement de l'emploi pour...
Cette entreprise est une entreprise adaptée.
L'entreprise adaptée permet à un travailleur en situation de handicap d'exercer une activité professionnelle dans des conditions adaptées à ses capacités. Pour en savoir plus, consultez le site de l’UNEA.
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