POSTE : Secrétaire d'Accueil H/F DESCRIPTION : Rejoignez la dynamique des équipes de Clésence et devenez acteur de la modernisation de l'habitat social de demain. C'est parce que vous êtes unique et engagé(e) que nous sommes faits pour partager ensemble l'aventure CLESENCE. Nous recrutons pour notre Agence de Villers-Cotterêts, un(e) Secrétaire d'Accueil H/F Dates : 31/07/2025 au 22/08/2025. Reportant au Responsable d'agence, le/la secrétaire d'accueil a pour mission principale d'assurer l'accueil physique de la clientèle ainsi que l'accueil téléphonique. Ses principales responsabilités sont : - Gérer la réception du courrier et le dispatching auprès des équipes représentées en agence (les enregistrer dans notre outil informatique). - Accueillir le client, les fournisseurs, les entreprises. - Gérer le standard téléphonique. - Traiter des tâches administratives : enregistrement, dématérialisation, envoi au service gestion locative des différents documents reçus, demandes de logements, chèques, attestations d'assurance, avis d'échéance, préavis, etc. via Genesys - Affranchissement du courrier - Aide administrative aux Chargés de Clientèle - 13ème mois - Prime vacances - Tickets restaurant 9€ - Intéressement - Mutuelle prise en charge à 50% - Retraite complémentaire - Prévoyance - CSE attractif PROFIL : - De formation Bac à Bac +2 à dominante administrative. - Première expérience dans l'accueil, la gestion d'un standard et la gestion de l'information. - Maîtrise du Pack Office, internet, messagerie. - Capacité relationnelle et rédactionnelle. - Capacité à travailler en équipe. - Capacité à gérer des situations conflictuelles. - Autonomie. - Respect des procédures. - Ponctualité. Compétences requises : - Maîtrise du Pack Office, internet, messagerie - Capacité relationnelle et rédactionnelle - Capacité à travailler en équipe - Capacité à gérer des situations conflictuelles - Autonomie - Respect des procédures - Ponctualité - Ecoute, disponibilité, et qualité du service rendu.