POSTE : Office Manager - Service Généraux H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de son développement, The Land, recrute un(e) Office manager service généraux H/F. Garant de la gestion opérationnelle des moyens généraux de l'établissement, il/elle assure le bon fonctionnement logistique et technique du campus (fournitures, bâtiments, sécurité, informatique, prestataires) ainsi que la gestion locative des espaces mis à disposition. Vous contribuez activement à la mise à disposition, auprès des équipes, des ressources et services nécessaires à l'activité quotidienne, dans le respect des procédures internes et des obligations contractuelles Vos missions : Pilotage des prestataires et contrats transverses - Assurer le lien opérationnel avec les prestataires (ménage, restauration, reprographie, fournisseurs d'énergie, etc.) - Suivre l'exécution des contrats de service : qualité, délais, conformité - Gérer les devis et faire valider les engagements auprès de la direction - Anticiper les renouvellements contractuels et contribuer à la renégociation Moyens généraux & logistique - Centraliser et gérer les achats courants pour le campus (fournitures, petit matériel, mobilier, consommables, déplacements, achats en ligne) - Garantir la bonne application des procédures d'hygiène, de sécurité et de maintenance - Assurer la réception et la distribution du courrier pour le bâtiment administratif - Participer à la logistique des événements internes (réunions, séminaires, accueils) Suivi du système d'information et gestion du matériel informatique - Être l'interlocuteur principal du prestataire informatique (gestion des tickets, suivi de projet, remontées utilisateurs) - Suivre le parc matériel (commandes, affectation, renouvellement, SAV) - Participer à la négociation et au suivi des contrats informatiques - Accompagner le déploiement de nouveaux outils ou projets numériques Appui administratif et suivi des facturations - Contribuer à l'amélioration continue des processus administratifs - Assurer le suivi et le classement des documents (contrats, devis, factures) - Vérifier la conformité des factures avant validation comptable - Élaborer des outils de suivi adaptés à ses missions et assurer le suivi des tableaux de bord des engagements et dépenses Gestion des espaces locatifs - Bureaux The Link : organisation des visites, échanges avec l'étude notariale, suivi des états des lieux et de la facturation - Groupes extérieurs : accueil, logistique, élaboration des devis, coordination des repas, facturation - Appui à la gestion de la résidence étudiante Le Connect : soutien à l'assistant de gestion pour les annonces, visites, entrées/sorties, facturation et suivi de la tenue des locaux PROFIL : Formation : - Bac +2 à Bac +3 minimum en gestion administrative, logistique, gestion des services généraux, ou équivalent (ex. : BTS Gestion PME-PMI, DUT GEA, Licence Pro logistique ou gestion administrative) - Une formation complémentaire en gestion des achats, informatique ou immobilier est un plus Expérience : - Expérience professionnelle de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans une structure multisite ou dans le secteur de l'éducation, de l'événementiel, ou de l'économie sociale et solidaire - Expérience confirmée dans la gestion de prestataires, la coordination logistique, le suivi administratif et le traitement de factures Compétences techniques : - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, Word) - Aisance avec les outils numériques et plateformes de gestion (ERP, logiciels de facturation, outils de ticketing) - Capacité à élaborer et suivre des tableaux de bord - Connaissances de base en sécurité des bâtiments, hygiène, maintenance, ou réglementation ERP (établissements recevant du public) appréciées - Appétence pour le numérique et les environnements multi-prestataires Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation, votre autonomie et votre capacité à gérer les priorités avec fiabilité, même dans l'urgence. Vous faites preuve de polyvalence, d'un excellent relationnel et d'un vrai sens du service ? Alors rejoignez-nous !