Vous cherchez une alternance enrichissante où vous pourrez développer vos compétences tout en contribuant à façonner l'avenir du e-commerce BtoB ? Chez Manutan, nous souhaitons faire de votre alternance une expérience professionnelle concrète, qui vous permettra de vous développer à nos côtés. Groupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d'équipements et de fournitures. Son modèle d'alliance, qui associe les atouts du digital (solutions e-commerce) à des services personnalisés, permet à Manutan d'accompagner ses clients vers une performance plus durable et éthique, tout en mettant en place une stratégie d'optimisation de leurs achats. Avec 25 filiales implantées dans 17 pays d'Europe, le Groupe compte plus de 2 500 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de 1,01 milliard d'euros en 2023/24. En 2025, ce sont 12 filiales du Groupe qui obtiennent la certification Great Place to Work®. Nous sommes également fiers d'avoir obtenu la certification "Happy Trainees" pour la cinquième fois ! Chez Manutan, vous aurez l'opportunité de faire une réelle différence et de vous épanouir dans un environnement de travail stimulant. Prêt à relever le défi et à faire partie de quelque chose de grand ? Rejoignez-nous pour contribuer à un Monde meilleur, dans lequel chacun apporte sa pierre à un projet collectif ambitieux ! Missions & Responsabilités : Nous recherchons un alternant, disponible à partir de décembre 2025, qui, sous la responsabilité de la direction Supply Chain du Groupe, prendra en charge les missions suivantes : Gérer les Affrètements Organiser et suivre les affrètements au départ de nos entrepôts et de nos fournisseurs (dropshipment). Traiter et suivre administrativement les cotations. Gérer les opérations transport Saisir les demandes d'enlèvement fournisseurs sur les interfaces des transporteurs. Gérer les reprises clients et les relivraisons. Répondre aux demandes opérationnelles et administratives des transporteurs (instructions, demandes de contacts, factures, problèmes EDI.). Assurer la gestion des plannings de collecte des transporteurs et les demandes quotidiennes de moyens supplémentaires au départ de nos 3 principaux entrepôts, situés à Gonesse, Survilliers et Den Dolder (Pays-Bas). Assurer le suivi des rapports d'arrivages. Assurer et suivre la remontée des informations EDI. Gérer les réclamations exceptionnelles liées aux collectes transporteurs chez nos fournisseurs. Mettre en place les solutions d'amélioration définies en amont. Assurer la gestion administrative du service Assurer la préparation du reporting pour les besoins du service. Coordonner les remontées du service client auprès de nos prestataires. Vous intégrez une formation de type Licence ou Master en Supply Chain et recherchez une alternance de 12 ou 24 mois à partir de décembre 2025. Idéalement, vous avez une première expérience acquise lors d'un stage ou d'un précédent contrat d'apprentissage en supply chain. Vous êtes reconnu pour votre capacité d'analyse et votre esprit de synthèse. Vous appréciez travailler dans des environnements multi-interfaces et faites preuve d'excellentes qualités relationnelles. Langue(s) : Anglais courant indispensable pour ce poste - échanges quotidiens écrits et oraux Pourquoi nous rejoindre : Chez Manutan, vous bénéficierez d'un environnement de travail idéal : Télétravail : Jusqu'à 3 jours/semaine selon le rythme d'alternance Rémunération : Prime annuelle, participation et intéressement, indemnité repas pour les jours où vous êtes en cours Avantages : Centre sportif (50€/an), restaurant (repas à 4€), conciergerie Accessibilité : Navette Gare du Bourget (RER B) > Manutan en 15 min. Remboursement du Pass Navigo à hauteur de 50% Mutuelle : prise en charge à 80% Bien-être au travail : Certifié « Great Place To Work » depuis 8 ans et labellisé « Happy Trainees » depuis 5 ans Localisation : DREDA Centre Européen Manutan ZAC du Parc des Tulipes Avenue du 21e Siècle 95500 Gonesse En transport : Bus 152 - Arrêt ZAC de Tulipes Nord (Terminus) Bus 23 - Arrêt ZAC de Tulipes Nord Une navette gratuite est disponible, reliant la gare du Bourget (RER B) à Manutan en seulement 15min Pour découvrir Manutan, consultez notre site : https://www.manutan.com/fr/nous-rejoindre/votre-defi A compétences égales, l'ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.