Description du poste : Pour accompagner l'évolution de notre agence nous renforçons notre équipe technique et recherchons notre futur.e Réceptionnaire-dispatcheur (F/H) Agence de Ifs (14) Sous la responsabilité du responsable SAV, vos missions principales et quotidiennes seront les suivantes : - Accueil client et prise de rendez-vous - Rédaction des ordres de réparation et des commandes de travaux - Gestion du planning après-vente (affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs) - Édition des devis et de la facturation clients -Traitement des ordres de travail et informations nécessaires au bon suivi des demandes de garanties constructeur - Assistance du responsable SAV au quotidien Chez nous la sécurité c'est important, l'ensemble des missions sont réalisées en parfaite cohérence avec notre politique en matière de sécurité, environnement et qualité, nous sommes labelisés SE+ : https://www.dlr.fr/label-se/ . Ce qui est aussi important, c'est que nos valeurs soient respectées et véhiculées. Description du profil : Ce poste est fait pour vous si vous êtes issu d'une formation technique avec une expérience significative dans l'après-vente automobile. Idéalement vous avez déjà une 1ère expérience en encadrement d'équipe. Polyvalence, dynamisme, organisation, rigueur, autonomie, esprit d'équipe, bon sens commercial sont les atouts qui vous permettront de réussir cette mission. Rejoindre SOMTP c'est : - Des formations techniques chez nos constructeurs régulières et en interne - Bénéficier d'avantages tout au long de l'année : primes, prise en charge des repas, mutuelle prise en charge à 84%, - Faire partie d'un groupe qui se développe du centre à l'ouest de la France et s'ouvrir à des opportunités de carrière - Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées Nous saurons vous faire partager notre passion du métier, notre savoir-faire et ainsi vous accompagner dans le développement de vos compétences. Vous souhaitez découvrir à quoi ressemble un poste de Responsable SAV chez SOMTP ? Cliquez : https://www.youtube.com/watch?v=VELG0FjWRHs