Description du poste : Votre mission rattachée à la Responsable ADV : Intégrer, saisir les commandes et transmettre les informations nécessaires au suivi de la commande ; Vérifier les délais pour les articles produits fabriqués et les produits de négoce avec les services concernés ; Valider et confirmer les commandes aux clients ; Assurer le suivi du traitement des commandes auprès des clients ; Assurer le suivi des livraisons de commandes auprès des clients ; Gérer les différents litiges clients. Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience dans un poste équivalent ou traitement de commandes . Vous devez avoir une aisance téléphonique et rédactionnelle , savoir utiliser un ERP ( SAP dans l'idéal ) . Votre sens du service et de l'organisation , la rigueur sont vos atouts pour ce poste . Nous attendons votre candidature ! N'hésitez pas à postuler et à nous contacter pour ce poste !