Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent H/F pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Inn Design de Bourges. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos clients, garantissant un accueil chaleureux et professionnel tout en contribuant à l'efficacité des opérations hôtelières. Responsabilités * Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. * Gérer les réservations et les enregistrements des clients. * Répondre aux demandes des clients par téléphone et en personne. * Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales. * Assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique et des communications internes. * Traiter les paiements et gérer la caisse de manière précise. Profil recherché * Expérience préalable dans un rôle similaire en hôtellerie est souhaitée. * Excellentes compétences en service client et communication. * Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. * Maîtrise du français; la connaissance d'autres langues est un atout. * Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique. Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et souhaitez faire partie d'une équipe dédiée au service client, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 12,00€ par heure Nombre d'heures : au moins 35 par semaine Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel