Mission/Activités Rattaché(e) au service informatique locale, vous aurez comme missions principales: * Masterisation de postes informatiques avec déploiement auprès des utilisateurs; * Enrôlement de Smartphones CrossCall; * Conseil et accompagnement des utilisateurs : positionnement sur la HotLine, analyse de 1er niveau; * Être le garant de la sécurité des systèmes d'information (prise en charge des corrections sur les machines pour le déploiement de l'antivirus et des mises à jour sécurité); * Capitalisation du partage des expériences (bilan, retour d'expériences, suggestions d'améliorations, .); * Résolution des incidents, réponse aux demandes qui sont de son ressort et le cas échéant sollicitation des ressources expertes (internes ou externes) nécessaires dont il suit les réponses; Les missions devront être exercées dans le respect des règles relatives à la sécurité du système d'information et du secret professionnel en vigueur au sein de l'organisme.