Description du poste : Manpower RENNES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil (H/F) Dans cette fonction, vous serez amené à : - Accueillir les clients - Délivrer les moyens de paiement aux usagers - Accompagner les clients dans la prise en main des nouvelles interfaces - Assurer la mise en conformité des dossiers clients - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Respecter les procédures de non enregistrement des conversations - Utiliser l'anglais pour répondre aux demandes internationales - Collaborer activement avec les équipes opérationnelles Horaires de travail du Mardi au Samedi matin - horaires du mardi au vendredi 8h45/12h35 - 13h40/18h10 - horaires du samedi matin 8h53/12h55 Vous justifiez de moins de 2 ans d'expérience et possédez une formation adaptée. Vous avez une excellente maîtrise de l'anglais et démontrez rigueur, autonomie et sens du service client. Ce poste requiert votre engagement professionnel. Si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à postuler via votre application MON MANPOWER ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap