L'agence Supplay Marne la vallée recrute pour son client un profil Gestionnaire Recouvrement H/F dans le cadre d'une longue mission d'intérim.Vos missions :- Recouvrement :- S'assurer du paiement à échéance des factures clients.- Réduire les encours existants.- Effectuer des relances (téléphone, mail, courrierbr />- Analyser le portefeuille de factures arrivant à échéance et effectuer des relances préventives sur les principaux encours.- Valider les opportunités commerciales en vérifiant et analysant la solvabilité des prospects/clients.- Gérer et mettre à jour les encours clients en fonction de l'appréciation du risque client.- Assurer le blocage/déblocage des comptes clients.- Traiter les litiges : informer les interlocuteurs internes des litiges, gérer avec eux leur résolution et suivre les actions jusqu'à la réception du paiement client.- Alerter le management sur les principaux décalages de règlement et sur les problèmes de traitement interne des litiges.- Proposer les outils de recouvrement adaptés : facturation d'agios, blocage de compte, contentieux.