Description du poste : L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des transports urbains et suburbains de voyageurs et basé à POITIERS (86000), en Intérim de 3 mois un Agent d'Accueil Guichet d'Information (h/f) à partir du 30 juin ou 11 août. En tant que Agent d'Accueil Guichet d'Information (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront l'accueil et l'orientation des usagers, la gestion des demandes d'informations, la vente de titres de transport et la contribution à la satisfaction client. Description du profil : Nous recherchons une personne dynamique, ayant un excellent sens du relationnel et capable de travailler sous pression. La maîtrise des outils informatiques et une bonne gestion du stress sont essentielles pour ce poste. ✓ Excellentes compétences relationnelles, présentation soignée et communication adaptée, claire et positive ✓ Sens de l'écoute, capacité d'adaptation et gestion du stress ✓ Aptitude au travail d'équipe ✓ Connaissance du réseau Bus (régulier, scolaire, à la demande) et du territoire de Grand Poitiers ✓ Rigueur dans la gestion des encaissements et des supports de billetterie ✓ Maîtrise du Pack Office et aisance avec les outils numériques