Description du poste : Vous aurez en charge les missions suivantes : ¿ Gestion de bout en bout des sinistres matériels auto carte verte et 4 ème directive ¿ Vérification des garanties, instruction de l'affaire et appréciation des responsabilités ¿ Établissement d'avis motivés et gestion extrajudiciaire du sinistre ¿ Missionner et suivre les experts, vérification et règlement des honoraires ¿ Révisions régulières et ajustement des réserves en temps réel au cours de la vie des dossiers, tout en informant la mandante, ¿ Veiller au respect des procédures de gestion et du respect de la qualité définie par le Groupe Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience. ¿ Motivé.e et dynamique ¿ Expérience en gestion des sinistres auto, carte verte (droit commun, Badinter) ¿ Capacité à négocier avec différentes parties prenantes ¿ Sens de l'organisation ¿ Faire preuve de bonnes capacités de communication, à l'écrit et à l'oral ¿ Sens du service et goût du travail en équipe ¿ Allemand bilingue ¿ L'anglais, l'italien ou l'espagnol est un plus ¿ Maîtrise du pack office