Vous assurez la gestion des appels, vous traitez les courriers et les courriels, vous mettez en forme les documents administratifs et vous garantissez une organisation rigoureuse des dossiers. Vous établissez les devis, vous tenez à jour les suivis liés au matériel et vous préparez les éléments nécessaires à l'activité. Vous contrôlez les informations avant saisie dans l'ERP, vous rédigez les comptes rendus associés et éditez les factures mensuelles. Vous renseignez les tableaux de bord afin de permettre une visibilité fiable de l'activité. Vous intervenez également ponctuellement sur le terrain pour vérifier une référence ou apporter un soutien simple lorsque la situation l'exige. Vous disposez d'un Bac +2 du type Assistant Administratif/Assistant de Gestion. Votre curiosité et votre capacité à vous adapter vous permettront de comprendre progressivement l'environnement technique dans lequel vous évoluez. Vous maîtrisez les bases d'Excel, notamment l'utilisation de filtres, et vous êtes à l'aise avec un ERP. Votre organisation, votre rigueur et votre autonomie sont indispensables pour réussir à ce poste. Vous appréciez d'évoluer dans une structure à taille humaine où la polyvalence est une force.