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Assistant Technique - SAV H/F 95 - BEZONS
Offre n° 9018140
Assistant Technique - SAV H/F
95 - BEZONS - Localiser avec Mappy
Publié le 17 juin 2024
POSTE : Assistant Technique - SAV H/F DESCRIPTION : Cécile, Consultante Recrutement chez Job Link, recrute pour son client, leader dans la vente de produits électroménagers et multimédia : Assistant technique/SAV F/H au sein du centre de relation clients CDD 3 mois à pourvoir dès que possible, basée à Bezons (95, 500m à pied du T2 Pont de Bezons) 35H du lundi au vendredi (amplitude de 8h à 18h) - Rémunération : 1830 Euros brut mensuel Au sein du pôle "Filtering", vous assurez la bonne coordination entre les clients, les techniciens intervenant au domicile des clients et les différents services du centre de relation clients. Vous aurez pour missions : - De filtrer et catégoriser les demandes de SAV, - De transmettre les éléments au pôle Planification, chargé d'organiser les interventions techniciens au domicile des clients, - De renseigner les clients, - De rédiger des reporting d'activité. Dans le cadre de sa politique diversité, Job Link étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap. PROFIL : Rigoureux(se) et organisé(e), vous justifiez d'une expérience similaire en relations clients/SAV (appels entrants et sortants), qui a confirmé votre sens de l'écoute et vos capacités d'analyse et de gestion de conflits. Adaptable et réactif(ve), vous avez un excellent relationnel et aimez travailler en équipe. Maîtrise informatique impérative (notamment Outlook et Excel).
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 3 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Job Link
Job Link couvre l'ensemble du territoire à partir de ses 12 bureaux situés à Paris (Paris Centre, Evry, Villepinte et Cergy-Pontoise), Lille, Lyon, Marseille, Aubagne, Aix en Provence, Bordeaux et Nantes.
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