Magasin spécialisé dans le bricolage, l'outillage et l'aménagement de la maison. L'établissement accompagne ses clients particuliers et professionnels avec des conseils techniques, un large choix de produits et un service de qualité. Dans le cadre de son développement, il recrute un(e) alternant(e) en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école. Le poste : Encadré(e) par le manager de rayon, tu participeras à : - L'accueil et le conseil aux clients selon leurs projets - La gestion des rayons (mise en rayon, facing, étiquetage) - Le suivi des stocks et des approvisionnements - L'analyse des ventes et la mise en place d'actions commerciales - La gestion de la relation client (fidélisation, satisfaction, réclamations) - L'animation du point de vente pendant les temps forts (promotions, opérations saisonnières) Profil recherché : - Tu prépares un BTS MCO en alternance - Tu es curieux(se), rigoureux(se) et tu as le sens du service - Tu apprécies le travail en équipe et le contact client - Une première expérience en vente ou dans un environnement technique est un plus