Descriptif du poste: Orchestration Opérationnelle et Transformation Digitale Au sein d'un acteur majeur de la mobilité et des infrastructures ferroviaires, vous prenez les commandes du pilotage opérationnel de l'application e.ITSM. Votre mission consiste à garantir la fluidité d'un projet d'envergure, depuis le maintien des solutions actuelles jusqu'à la transition vers de nouveaux dispositifs. Vous agissez comme le point de contact central pour la synchronisation des différent·e·s acteur·rice·s, en veillant au respect rigoureux des échéances et de la qualité des livrables. Votre quotidien s'articule autour de missions concrètes : * Pilotage et Roadmaps : Vous assurez le suivi des plannings opérationnels et projetez les trajectoires à long terme. * Gouvernance Projet : Vous participez activement aux instances clés (comités de projet, revues de sprint) et en produisez les supports ainsi que les synthèses. * Suivi de Transition : Vous accompagnez la mise en œuvre du projet ITSM.SNCF et orchestrez le décommissionnement programmé de l'application e.ITSM selon le calendrier défini. * Gestion des Ressources : Vous prenez en charge le suivi administratif et opérationnel des ressources affectées, garantissant une visibilité optimale sur l'avancement des travaux. Environnement Technologique et Méthodologique : * Outils ITSM * Méthodologies Agile (Scrum / Sprints) * Outils de planification et de reporting hebdomadaire * Gestion documentaire et outils collaboratifs Profil recherché: Le Profil Idéal Vous possédez une expérience significative en gestion de projets logiciels ou en pilotage opérationnel, idéalement acquise dans des environnements complexes où la rigueur est de mise. Vous savez naviguer entre les exigences techniques et les impératifs organisationnels. Vos compétences et qualités : * Maîtrise du Pilotage : Vous savez structurer un planning, anticiper les risques de dérive et maintenir une documentation projet irréprochable. * Aisance Relationnelle : Vous communiquez avec clarté et diplomatie auprès d'interlocuteur·rice·s varié·e·s, facilitant ainsi la prise de décision lors des comités. * Esprit d'Analyse : Vous êtes capable de synthétiser des informations provenant de multiples flux pour produire des reportings précis et actionnables. * Autonomie et Organisation : Vous gérez les priorités avec efficacité, du suivi administratif mensuel à la gestion des actions quotidiennes. Vous souhaitez mettre votre expertise au service d'un projet de transformation structurelle chez un grand compte industriel ? Nous attendons votre candidature pour lancer cette collaboration.   Intégrer nos équipes, c'est aussi l'opportunité d'intervenir au sein de notre delivery center assurance et participer à des sujets nationaux et internationaux. * Communauté d'experts pour vous accompagner dans votre montée en compétence * Un management personnalisé assuré par un/une gestionnaire de carrière  * Une licence Udemy Business pour tous les collaborateurs * Possibilité de télétravailler plusieurs jours par semaine * Évènements techniques et festifs! * Tickets restaurant/ mutuelle * Prime de parrainage * Avantage CSE * Certification top employeur 2025 Randstad Digital est une société handi-accueillante.    Si vous avez un réel intérêt pour les projets innovants, postulez à cette offre et trouvez le poste de vos rêves !