POSTE : Responsable Marketing & Commercial H/F DESCRIPTION : En tant que Responsable Marketing & Commercial, vous serez le moteur de la croissance de l'établissement. Vous piloterez l'ensemble des actions commerciales, événementielles et de communication pour développer l'activité, conquérir et fidéliser la clientèle, et garantir une expérience client d'excellence. Véritable stratège du développement commercial, vous transformerez chaque action en opportunité de croissance et de satisfaction client. Vos principales responsabilités incluront: - Communication et Image de Marque - Déployer et suivre le plan d'actions communication (PAC/PAM) - Créer les contenus rédactionnels et graphiques pour la communication digitale - Gérer la communication digitale (web, réseaux sociaux, e-réputation, référencement) - Concevoir et éditer les affichages réglementaires et informatifs - Orchestrer la mise en scène des événements, jeux et animations - Développement Commercial - Créer et enrichir les bases de données clients segmentées (joueurs, CE, entreprises, associations) - Définir et déployer des plans d'actions commerciales (PAC) ciblés et performants - Piloter les actions de fidélisation et mesurer leur retour sur investissement (ROI) - Participer à l'élaboration du budget annuel et optimiser les dépenses commerciale Processus de Recrutement Notre équipe s'engage à revenir vers vous sous 48 heures avec un retour positif ou négatif quant à la suite du processus de recrutement - Retour Positif: notre équipe vous appellera dans les 24 heures suivant votre confirmation - Retour Négatif: notre équipe vous expliquera pourquoi votre candidature n'a pas été retenue et vous proposera un accompagnement pour optimiser vos recherches PROFIL : - Formation: Bac +2 à Bac +5 en communicatiom, marketing, commercial ou équivalent Expertise des techniques commerciales, marketing et événementielles - Maîtrise des stratégies de fidélisation et analyse du ROI - Compétences en gestion et animation d'équipes - Maîtrise de la communication digitale et des outils web/réseaux sociaux - Capacité à réaliser une veille concurrentielle et développer de nouveaux produits - Connaissance du secteur des loisirs et de l'événementiel