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Téléconseiller H / F (H/F) 59 - COUDEKERQUE BRANCHE
Offre n° 9027613
Téléconseiller H / F (H/F)
59 - COUDEKERQUE BRANCHE - Localiser avec Mappy
Publié le 10 décembre 2024
RESPONSABILITÉS : Forum Jobs recherche pour l'un de ces clients un téléconseiller. Le/la téléconseiller(e) gère les appels téléphoniques de publics variés. Il/elle - Recueille les demandes d'informations, - Recueille les signalements - Recueille les réclamations des clients (service clients fournisseur d'énergie), - Traite les demandes - Oriente et Conseille dans le respect des objectifs de qualité de service. PROFIL RECHERCHÉ : Vous devez avoir : - Niveau BAC - Bonne élocution - A l'aise avec l'orthographe - Avoir une aisance commerciale Le/la téléconseiller(e) utilise différents moyens de communication : téléphone, internet. Le téléphone demeure le principal outil de travail et l'informatique est un support incontournable. - Aisance téléphonique, bonne élocution - Capacité rédactionnelle - Utilisation aisée des outils bureautiques - Bon relationnel / Sens de la diplomatie / Amabilité - Sens de l'accueil/du service - Ecoute - Force de persuasion
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11,88 Euros à 11,88 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
Entreprise
Forum Jobs
Forum Jobs, un leader du secteur du Travail Temporaire en France et en Belgique depuis 1997. Forum Jobs est actif dans divers secteurs en FRANCE: - Transport, - Industrie, - Tertiaire, - AgroAlimentaire, - BTP, - Nucléaire Notre expertise permettra d'offrir des solutions de recrutement et de qualité, répondant aux besoins spécifiques de chaque secteur.
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