RESPONSABILITÉS : L'agent exerce son activité sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable du bureau de la Formation de Marseille. Missions : - Exécuter des actes administratifs et de gestion courante dans le domaine de la gestion de la formation. - Recueillir, traiter et faciliter la circulation de l'information. - Informer et orienter dans leurs démarches les différents interlocuteurs. Activités principales : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des différents interlocuteurs (étudiants, fonctionnaires, stagiaires, enseignants). - Traiter les candidatures au master MEEF. - Gérer la scolarité des étudiants inscrits en Master MEEF (Métiers de l'enseignement, de l'éducation et de la formation). - Appliquer la réglementation du domaine d'activité. - Effectuer les inscriptions administratives et les inscriptions pédagogiques. - Encaisser les règlements de droits d'inscription. - Établir des listes d'émargement. - Organiser des groupes d'étudiants. - Gérer les emplois du temps en lien avec les responsables de parcours dans ADE. - Suivre les mises en stage des étudiants et établir les conventions correspondantes. - Suivre l'assiduité des étudiants dans ADE. - Traiter les demandes de RSE Régime Spécial d'Études. - Organiser des évaluations et soutenances. - Collecter et saisir les évaluations. - Participer à l'organisation des examens en lien avec les enseignants. - Envoyer les relevés de notes et attestations de réussite. - Classer et archiver les documents. PROFIL RECHERCHÉ : COMPÉTENCES REQUISES : Connaissances, savoirs : - Connaissance de l'organisation des études dans l'enseignement supérieur et de la réglementation correspondante - Connaissance du système éducatif - Connaissance de l'organisation de l'Inspé et de ses partenaires (Rectorat, etc) - Connaissance de l'organisation d'Aix-Marseille Université (AMU) - Techniques d'accueil téléphonique et physique - Culture internet Compétences opérationnelles : - Utiliser les outils spécifiques à l'activité : informatiques (logiciels de bureautique, ADE, Apogée, Ametice, etc) et de communication (messagerie, internet) - Savoir hiérarchiser et cibler les priorités - Appliquer les procédures en vigueur - Accueillir les publics concernés - Enregistrer et classer les documents - Savoir rendre compte - Travailler en équipe Compétences comportementales : - Etre rigoureux, méthodique, autonome - Avoir le sens du relationnel, de l'organisation - Être capable de s'adapter aux différentes situations Rejoindre AMU, c'est bénéficier d'un environnement de travail socialement engagé : - Une flexibilité dans l'organisation de la semaine de travail : 2 dispositifs ouverts dès 2 mois d'ancienneté en accord avec le manager Le télétravail et la semaine en 4j ou 4,5j - Un équilibre des temps de vie : bénéficiez jusqu'à 50 jours de congés dès la 1ère année, puis 58 jours après 1 an (varie selon l'organisation choisie et le temps de travail) - Une prime mensuelle et annuelle dès 12 mois d'ancienneté pour les agents non titulaires, application du RIFSEEP pour les titulaires - Un accompagnement personnalisé pour les personnels en situation de handicap - La prise en charge des transports en commun à hauteur de 75% compatible avec un forfait mobilité durable - La possibilité d'une place de parking ou d'un forfait mobilité durable pour l'utilisation de cycles sur les trajets domicile-travail - Un accès à des prestations : loisir, sport, culture et social