RESPONSABILITÉS : - Accompagnement des étudiants en précarité durable ou non - Ecoute des victimes de VSS : conduire les entretiens visant à recueillir la parole de l'étudiant qui effectue un signalement - Rédiger les comptes-rendus d'entretiens - Instruction de dossiers pour les Comité d'orientation, de préconisations et de suivi du dispositif de signalement (COPS) PROFIL RECHERCHÉ : Conditions particulières d'exercice - Obligation de respecter le secret professionnel dans le cadre législatif existant - Contraintes horaires, à titre exceptionnel, selon les pics d'activité Relations fonctionnelles et environnement du travail - Direction de 45 agents - Service de 13 agents - Interlocuteurs variés : étudiants, vice-présidents, agents administratifs de la DRH, de la DAFB, de l'informatique Compétences et connaissances requises : Savoir-faire : · Maîtrise parfaite du Pack Office (Excel et Word) · Maîtrise de l'orthographe · Capacité à s'adapter à un public varié · Capacité à la résolution de problème Savoir-être : · Respect envers la hiérarchie, entre collègues, envers les usagers · Respect de la confidentialité et sens de la discrétion · Capacité d'adaptation · Sens de l'organisation et de la communication · Grande disponibilité · Goût du partage et du travail en équipe