E-commerce recherche un Assistant Commercial (h/f) «Junior» dans le cadre d'une formation en Alternance - Diplôme de Niveau 5 «BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client». Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école. Le poste : Il s'agira d'accroître le portefeuille clientèle, de développer le potentiel des clients, d'assurer le suivi de clientèle, d'établir des devis, de vérifier les conditions de réalisation des commandes, de gérer les demandes. Profil recherché : Sens de l'organisation : Capacité à gérer efficacement les tâches multiples comme la prise d'appels, la facturation, et le suivi des dossiers tout en respectant les délais. Rigueur et précision : Être attentif aux détails pour établir des devis, réaliser une facturation précise et suivre les dossiers sans erreur. Aisance relationnelle : Capacité à communiquer clairement avec les clients, à écouter leurs besoins et à les conseiller de manière professionnelle. Autonomie et proactivité : Savoir prendre des initiatives pour résoudre les problèmes ou améliorer les processus, tout en travaillant en autonomie. Esprit d'équipe : Collaboration avec les collègues pour partager les informations et assurer le bon déroulement des projets et des plannings.