Poste et missions Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Sytèmes Réseaux en Contrat à durée indéterminée de basé(e) à Marseille Château Gombert pour Effectuer le dépannage, l'installation d'équipements et la maintenance du parc informatique afin de fournir aux collaborateurs les outils  necessaires à leur travail.  Activités principales : •       Diagnostiquer  à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel.                                 •       Effectuer un dépannage à distance.                                      •       Traiter les incidents utilisateurs (N1).                                •       Réaliser une configuration standard sur un poste de travail.                                 •       Résoudre les dysfonctionnements informatique matériel ou logiciel.                                •       Identifier les dysfonctionnements ou anomalies.                                         •       Enregistrer les equipements informatiques.                                   •       Suivre les incidents utilisateurs.                                            •       Effectuer des comparatifs pour l'achat de matériels et de licences.                                     •       Réaliser des actions sur les droits utilisateurs.                                              •       Créer des serveurs dans environnement virtualisé. •       Aider les utilisateurs dans leur utilisation du matériel informatique.                                                               •       Adapter les outils en fonction des utilisateurs.                                                                                                              Animer des sessions sur les outils utilisés.                       Idéalement, nous recherchons un(e) futur(e) collègue avec : Connaissances du modèle OSI.                                                                                   Connaissances en TCP/IP (adressage / réseaux).                                                                                            Connaissances de matériels systèmes et réseaux.                                                                                           Connaissances des systèmes d'exploitation client                                                                                                                                                                                         Informations relatives au contrat : ·            Contrat à durée indéterminée. ·            Rémunération : selon profil et expérience. ·            Horaires de travail : 35h/semaine ·            Lieu de travail : Marseille Vos avantages : Tickets restaurant, intéressement & épargne salariale, Mutuelle, prévoyance financée 100% employeur, évènements internes tout au long de l’année, … Déroulé du processus de recrutement Si votre profil est retenu, vous serez contacté(e) sous une semaine par notre équipe ressources humaines pour un premier entretien téléphonique puis un entretien en présentiel avec Kader ZOUAOUI, notre Responsable Infrastructure.