RECEPTIONNISTE H/F Hotel*** Restaurant Ibis Dole, 47 chambres, Recherche pour renforcer son équipe, un(e) réceptionniste polyvalent(e). Poste à pourvoir début Août. L'Hôtel Ibis Dole, établissement 3 étoiles, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour renforcer son équipe. Horaires de travail : * 6h00-14h00 * 14h00-22h00 * 22h00-6h00 (selon planning) Vos missions : * Accueillir chaleureusement et efficacement la clientèle, en respectant nos standards de qualité. * Informer les clients sur les avantages de notre programme de fidélité. * Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in et check-out. * Assurer le suivi du séjour des clients. * Répondre aux demandes des clients, avec professionnalisme. * Gérer le standard téléphonique de l'établissement durant votre service. * Gérer les demandes de groupe et assurer leur prise en charge. * Gérer la boîte mail de l'hôtel, en traitant les demandes et réservations. * Traiter les commentaires post-séjour. * Être responsable de la caisse pendant votre service. * Assurer la sécurité de l'hôtel et des clients, veiller au bon fonctionnement des dispositifs de sécurité. * Mettre en place le buffet petit déjeuner durant votre service de nuit. Compétences requises : * Diplôme ou expérience dans le secteur hôtelier fortement recommandé. * Maîtrise du français courant (lu, écrit, parlé) + bon niveau d'anglais. * Bon niveau de culture générale. Qualités recherchées : * Excellente aisance relationnelle. * Sourire et dynamisme. * Sens de l'écoute et de la communication. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 800,00€ à 1 900,00€ par mois Horaires : * Période de travail de 8 Heures Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Primes Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 18/07/2025 Date de début prévue : 01/08/2025