Notre entreprise leader dans le secteur du courtage de l'assurance multirisque immeuble recherche un(e) gestionnaire indemnisation IARD dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Si vous avez une solide expérience en gestion de sinistres, un sens aigu du service client et le goût du travail en équipe dans un environnement à taille humaine, cette opportunité est faite pour vous ! Votre rôle : Rattaché(e) au Manager du service indemnisation, vous êtes en première ligne pour accompagner nos clients dans le traitement de leurs sinistres. Vous gérez les dossiers de bout en bout, dans le respect des règles contractuelles, légales et des délais impartis. Vos missions : Gestion opérationnelle des sinistres - Instruire les dossiers sinistres IARD (habitation, RC, auto, multirisques pro, etc.). - Vérifier la recevabilité, analyser les garanties, estimer les dommages et valider les indemnisations. - Gérer les relations avec les assurés, assureurs, experts, prestataires, etc. - Traiter les recours et suivre les dossiers jusqu'à leur clôture. - Gérer en direct les dossiers complexes ou sensibles. - Établir la liaison avec les services Production et Comptabilité Profil recherché - Formation en assurances ou expérience équivalente. - Expérience confirmée (minimum 5 ans) en indemnisation IARD - Très bonne maîtrise des conventions IRSA / IRCA, des processus d'indemnisation, du droit des assurances. - Capacité à combiner rigueur technique et gestion des priorités - Excellente communication écrite et orale. A PROPOS DE NOUS Depuis notre création en 1927, nous protégeons les biens de nos clients dans le respect de nos valeurs : l'excellence, la responsabilité et le plaisir. Aujourd'hui, nous sommes l'un des acteurs majeurs de la protection des patrimoines immobiliers. Notre entreprise familiale à taille humaine repose sur une culture basée sur l'esprit d'équipe et la convivialité. Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : 33 923,00€ à 45 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * Réductions tarifaires * RTT * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Lieu du poste : Télétravail hybride (75009 Paris 9e)