Descriptif du poste: Principales missions Rattaché au Directeur des Opérations, vous êtes le représentant du siège auprès des franchisés BCHEF. En tant qu'interlocuteur principal auprès de nos partenaires, vous avez un rôle clé dans la remontée d'informations, l'évolution du concept et la réussite de l'enseigne. Après une période de formation pour vous familiariser avec la culture BCHEF et nos process, votre activité s'articulera des missions suivantes : * Assister, animer et conseiller un portefeuille de franchisés. * Assurer, maintenir et développer une relation privilégiée et de confiance entre les franchisés et l'enseigne. * Veiller au respect et l'application du concept dans le cadre de visites d'audits. * Assurer un suivi et un reporting réguliers des indicateurs d'activité, proposer et mettre en place des plans d'action pour répondre aux attentes des franchisés et veiller à l'application des préconisations établies. * Maintenir l'adhésion de chacun aux projets du réseau et fédérer autour d'un but commun. * Assurer la remontée mais aussi la transmission d'informations entre la tête de réseau et les membres. * Accompagner les franchisés pour favoriser le développement et la rentabilité de leur restaurant. * Former les franchisés et ses équipes à l'ouverture des restaurantset en continu sur les bonnes pratiques, les évolutions et les logiciels internes. * Participation régulière aux échanges avec la tête de réseau pour améliorer les outils et méthodes. Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres missions pourront se présenter en fonction de vos envies et compétences. Profil recherché: Profil recherché * Etudes supérieures type Ecole de Management, de Commerce, IAE. Une spécialité en management des réseaux et de la franchise est un plus * Nous recherchons un profil ayant minimum 2 ans d'expérience réussie en animation réseau qui a confirmé votre goût pour le terrain. * Vous maîtrisez les problématiques réseau et les techniques d'animation. Vous n'avez pas forcément déjà travaillé dans le secteur de la restauration rapide mais avez une appétence et un réel intérêt pour ce secteur d'activité.