Descriptif du poste: Missions du poste Missions principales  Soutenir l'équipe dans le développement commercial de l'entreprise via divers canaux. Prospection commerciale  - Identifier et prospecter de nouveaux prescripteurs/revendeurs par téléphone et e-mail. - Collecter et organiser des informations clés sur les prospects identifiés. - Préparer des dossiers détaillés pour aider le commercial à structurer ses rendez-vous avec les prospects. - Présenter les produits de l'entreprise de manière efficace et convaincante lors des campagnes de prospection téléphonique et par e-mail. - Maintenir et développer une base de données de prospects.  - Assurer un soutien au suivi commercial : analyse des chiffres, statistiques, performances commerciales, etc. Suivi Salons Professionnels  - Participer aux salons professionnels et événements de l'industrie pour rencontrer des prospects potentiels. - Assurer le suivi des contacts établis lors de ces événements et maintenir une communication continue avec eux. Conseils client  - Conseiller les clients en leur apportant des informations sur les produits. - Répondre aux questions des clients par e-mail ou téléphone. - Préparer les commandes pour les clients en fonction de leurs besoins. Suivi des commandes  - Informer les clients sur le statut de leur commande et les délais de livraison.  - Gérer les demandes liées aux retours ou remboursements. - Collecter les retours clients pour améliorer les produits et l’expérience utilisateur. Avantages du poste - Prise en charge à 50% du pass Navigo ou d’abonnement vélo.  - Télétravail partiel, selon l’organisation de l’équipe. Profil recherché: Profil Recherché  - Étudiant(e) en formation commerciale de niveau Bac+2 ou Bac+3 - Techniques de vente : Maîtrise des méthodes de vente et de négociation. - Prospection client : capacité à rechercher et contacter de nouveaux clients. - Gestion de la relation client : Utilisation de logiciels CRM pour suivre et générer les interactions clients. - Communication : Excellentes compétences en communication orale et écrite. Maîtrise parfaite du français. - Outils de bureautique : Maîtrise des logiciels courants (Word, Excel, Powerpoint) et CRM.