Descriptif du poste: Situé à Combourg, au sein d' une fonction charnière entre les opérations commerciales France, nos clients et les équipes supply chain globale, vous pilotez et organisez les activités opérationnelles de l'équipe Customer Supply (ex. ADV) vers nos clients finaux, pour assurer les prises de commandes et livraisons des réactifs, des équipements, des contrats de service vers nos clients industrie. Vous gérez la relation avec nos clients (ainsi que les comptes strategiques) sur tous les sujets en lien avec les processus de ventes et de facturation. Quelles seront vos missions principales ?  * Superviser toutes les opérations liées à la gestion et à l'administration des ventes de réactifs, d'instruments * Manager une  équipe de 8 personnes, optimiser  la  charge & sa performance : définir les objectifs, méthodes et compétences pour suivre l'évolution de la fonction * Garantir que  les  opérations quotidiennes sont  exécutées au niveau attendu, en animant la collaboration inter-fonctions, construire et interpréter les tableaux de bord, identifier et  piloter les  actions  nécessaires, sponsorisant/menant des  projets /initiative d'amélioration continue * Construire et moderniser les processus internes  * Mettre en place et développer la gestion des grands comptes * Mener et piloter le portefeuille projets Supply Chain de nos produits * Piloter la digitalisation des process avec nos clients (Portail client, EDI), l'optimisation des commandes en lien avec notre politique RSE et de notre engagement de sobriété dans la distribution * Contribuer aux Comités Supply Chain France   Profil recherché: Qui êtes vous ? * Vous êtes avant tout un(e) manager expérimenté(e), présentant capacité et enthousiame à accompagner votre équipe en contexte de changement, dans un quotidien challengeant et fluctuant   * Vous avez un parcours en Supply Chain ou fonction commerciale, idéalement en domaine d'administration des ventes ou relation client * Forte orientation client * Vous avez un Bac+3 ou un diplôme Ingénieur ou Ecole de Commerce avec une expérience de 5 ans minimum dans les domaines mentionnés * Vous présentez une forte capacité à communiquer dans un environnement multi-disciplinaire, à négocier et à trouver des solutions * Doté(e) de fortes compétences organisationnelles, vous avez la capacité à optimiser le travail de votre équipe, anticiper et réagir rapidement aux situations imprévues * Vous êtes à l'aise sur les outils tems qu'Excel, SAP (SD), Sales Force - CRM * Votre niveau d'anglais professionnel vous permet d'échanger avec des interlocuteurs anglophones