Descriptif du poste: Sous la responsabilité hiérarchique du responsable adjoint des services généraux et au sein d'une équipe composée de 9 collaborateurs, vous êtes l'interlocuteur principal pour toutes les problématiques liées à vos domaines d'intervention : food & beverage. Vos missions consisteront à : * Assurer le suivi de l'exécution des prestations : * du marché des traiteurs * du marché des distributeurs automatiques * du marché des fontaines à eau * des prestations de machines à café Et être force de proposition sur le sujet de la restauration externe * Assurer les relations avec le CROUS * interlocuteur(trice) privilégié(e) du directeur d'unité de gestion et de son adjoint(e) * s'assurer du bon respect des prestations devant être réalisées par le CROUS * travailler avec les étudiants et le CROUS pour obtenir une alimentation conforme aux attentes de l'institution. * Piloter les contrats * Piloter les plannings d'interventions des différents prestataires en vous assurant de la continuité et la qualité de service * Etre l'interlocuteur privilégié des prestataires, piloter leur activité de façon régulière grâce à du reporting, des comités de pilotage, un bilan annuel d'activités, etc. * Etre force de proposition pour améliorer les processus et pour proposer des améliorations budgétées * Centraliser la gestion administrative : effectuer le suivi de la facturation, des relances, du calendrier de maintenance, etc. * Préparer les marchés et suivre leur exécution * Passer et suivre les commandes, le contrôle des livraisons * Être l'interlocuteur unique des prestataires et centraliser les demandes concernées par votre périmètre * Définir et rédiger les procédures, règles d'utilisation, contrôler leurs applications et s'assurer du suivi administratif et opérationnel * En fonction du prestataire et de son activité, s'assurer du suivi des documents administratifs obligatoires pour l'ensemble des prestataires pilotés (exemple : plans de prévention, documents légaux, attestations d'assurances, etc.) * Assurer et suivre les prestations sur l'ensemble des bâtiments * Assurer un rôle de conseil auprès des campus de région en étant l'interlocuteur(trice) privilégié(e) sur vos différents domaines. Des déplacements occasionnels dans les différents campus sont à prévoir. * Gestion du back-up sur le périmètre suivant : fournitures de bureaux, vêtements professionnels et commandes de la direction et/ou institutionnelles. Profil recherché: * De formation supérieure de niveau Bac+2 idéalement spécialisée en gestion, bâtiment ou logistique, vous bénéficiez d'une expérience professionnelle réussie en tant que chargé(e) des services généraux * Une connaissance d'un outil système d'information comptable et financier (exemple : Cegid XRP Ultimate) serait appréciée * Une connaissance des procédures d'achats publics (appels d'offres, consultation, etc.) serait appréciée * Discrétion et diplomatie * Sens de l'anticipation et gestion des priorités * Capacité à gérer des tâches multiples * Disponibilité, assurer une présence terrain * Esprit d'initiative * Autonomie, rigueur, sens du détail * Sens du reporting, compétences sur la suite Office * Excellent relationnel, bon communicant(e) Avantages : * Télétravail (2 jours/semaine) * Rémunération fixe sur 12 mois et primes * 40 jours ouvrés de congés payés par an * Protection sociale familiale obligatoire (mutuelle, prévoyance) * Prise en charge de 55 % des frais de transport et/ou forfait mobilité durable (475 €/an) * Titres Restaurant * Cours de sport gratuits et accès à la bibliothèque universitaire * Offre sociale et culturelle du CSE Sciences Po est une institution pleinement engagée en faveur de la diversité ; nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.