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Customer Service Aérien Luxe H/F 95 - ROISSY EN FRANCE
Offre n° 9043155
Customer Service Aérien Luxe H/F
95 - ROISSY EN FRANCE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 juin 2024
POSTE : Customer Service Aérien Luxe H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) spécialiste du service client / customer service pour rejoindre le département Luxe d'un de nos clients, commissionnaire de transport, dédié à la gestion et au transport de fret haut de gamme. Le rôle implique une prise en charge experte des cotations aériennes et la gestion opérationnelle des envois de fret de luxe. Ce poste est basé à Roissy et nécessite une maîtrise complète de l'anglais. Responsabilités : - Gestion des cotations aériennes : Évaluer, préparer et fournir des cotations précises pour le transport aérien de marchandises de luxe. - Exploitation aérienne : Coordonner et superviser toutes les étapes du transport aérien, garantissant la sécurité et l'intégrité des marchandises. - Suivi client : Maintenir une communication constante avec les clients, assurant un service de qualité et répondant à toutes les demandes ou préoccupations relatives à leurs envois. - Collaboration interne : Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements pour optimiser les opérations de transport et résoudre les problèmes opérationnels. PROFIL : Compétences et qualifications requises : - Expérience prouvée dans le service client ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur du luxe ou du transport. - Fortes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Excellente maîtrise de l'anglais, à l'écrit et à l'oral. - Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2600,00 Euros à 2800,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Xalys & Effirel
Xalys-Effirel, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du transport et de la logistique internationale. CDI, CDD et travail temporaire. www.xalyseffirel.com
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