Alternant.e au sein du service communication, marketing et expérience client H/F 2A - SARROLA CARCOPINO
Offre n° 9045747
Alternant.e au sein du service communication, marketing et expérience client H/F
2A - SARROLA CARCOPINO - Localiser avec Mappy
Publié le 02 juillet 2025
Vous rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi dans leur parcours de formation. Vous partagez les valeurs de l'Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous ! Le pôle communication, marketing et expérience client, de la Direction régionale de l'Afpa Corse basée à Ajaccio, recherche un.e alternant.e "Assistant(e) Commercial(e)" en contrat d'apprentissage pour une durée de 12 à 24 mois. Assurer le conseil et la vente de produits de formation (+ prestations de services) : - Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale (téléphone et email), - Apporter une assistance de niveau 1 sur les applications digitales. Réaliser des actions commerciales : - Prospection par téléphone à la suite de campagnes marketing, -Veille concurrentielle, -Assurer la construction financière et le suivi des financements individuels pour la région. Effectuer le suivi et reporting des activités : - Gestion, suivi et mise à jour les dossiers sur les outils internes (MOCA) et externes, -Suivi des tableaux de bord, -Assurer la visibilité et le suivi de l'offre de formation à l'externe. Participer aux évènements ; JPO, salons, forum... Issu(e) d'une formation commerciale, vous souhaitez préparer un BTS, une licence ou un Master Commercial dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire (stage, alternance ou premier job). Sens du service client, aisance relationnelle, rigueur et organisation, dynamisme, polyvalence et adaptation sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste. -Communication à l'oral et à l'écrit (tel et digital), -Qualité relationnelles et commerciales; sens de l'écoute et du service, -Gestion, suivi des clients (CRM), -Utilisation des technologies digitales et des outils bureautiques (suite office), -Participation à une démarche de qualité.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Employeur
AFPA Corse
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